Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, atolyebiz.com üzerinden satın alınan atölye ve eğitim hizmetleri için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlanan kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve fatura üzerinde yer alır.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın atolyebiz.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen eğitim ve atölye hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Satışa konu hizmetler şunlardır:

• Workshop — belirli bir gün ve saatte, Satıcı'nın atölyesinde verilen tek oturumluk uygulamalı takı yapım dersi.
• Uzmanlık programı — belirli bir başlangıç tarihinden itibaren haftalık oturumlar hâlinde verilen çok haftalı eğitim programı.
• Özel ders — Alıcı'nın talebi üzerine, tarafların mutabakatıyla belirlenen gün ve saatte verilen özel oturum.
• Hediye kartı — yukarıdaki hizmetlerin satın alınmasında kullanılabilen, belirli tutar ve geçerlilik süresine sahip elektronik kart.

Hizmetin niteliği gereği fiziksel bir mal teslimi yapılmaz. Hizmet, sipariş sırasında seçilen tarih ve saatte, Satıcı'nın atölyesinde yüz yüze verilir. Kargo, teslimat ve ambalaj hükümleri bu sözleşmeye uygulanmaz.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

Satışa konu hizmetin adı, süresi, katılımcı sayısı, tarihi, saati ve KDV dahil satış bedeli, sipariş öncesinde atolyebiz.com üzerindeki ilgili program sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgilerin tamamını görüntülemiş ve kabul etmiş sayılır.

Sitede ilan edilen fiyatlar güncel satış fiyatlarıdır. Satıcı fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar; ancak tamamlanmış siparişlerin bedeli değiştirilmez.

4. Ödeme

Ödemeler, atolyebiz.com üzerinde kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Ödeme altyapısı lisanslı ödeme kuruluşu iyzico tarafından sağlanmaktadır.

Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; işlem doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.

Ödeme onaylanmadan kayıt tamamlanmış sayılmaz ve kontenjan Alıcı adına ayrılmış olmaz. Sepete eklenen bir kontenjan yalnızca sınırlı bir süre için geçici olarak tutulur; bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa kontenjan yeniden satışa açılır.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, boş zamanın değerlendirilmesine yönelik hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Belirli bir gün ve saate bağlı olarak satılan workshop, uzmanlık programı ve özel ders hizmetleri bu kapsamdadır.

Bununla birlikte Satıcı, katılımcı lehine kendi iptal ve tarih değişikliği koşullarını uygulamaktadır. Bu koşullar, bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan İptal, İade ve Katılım Koşulları metninde düzenlenmiştir ve atolyebiz.com üzerinde yayımlanmaktadır.

6. Alıcı'nın Yükümlülükleri

• Alıcı, seçtiği tarih ve saatte atölyede hazır bulunur. Geç kalınan süre ders süresinden düşülür ve telafi edilmez.
• Atölyede kesici, delici ve ısı üreten aletler kullanılmaktadır. Alıcı, eğitmenin güvenlik talimatlarına uymakla yükümlüdür.
• 18 yaşından küçük katılımcılar için veli onayı gerekir; bu durumda kayıt veli adına yapılır.
• Alıcı, sağlığını veya güvenliğini etkileyebilecek özel bir durumu varsa (alerji, hamilelik, kullanılan ilaçlar vb.) kayıt sırasında Satıcı'yı bilgilendirir.
• Ders sırasında üretilen parçanın malzeme bedeli, aksi program sayfasında belirtilmedikçe hizmet bedeline dahildir.

7. Satıcı'nın Yükümlülükleri

• Satıcı, satın alınan hizmeti ilan edilen tarih, saat, süre ve içerikte sunar.
• Satıcı, ders için gerekli alet, malzeme ve çalışma alanını sağlar.
• Satıcı, kayıt onayını ve derse ilişkin bilgilendirmeleri Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderir.
• Yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması veya öngörülemeyen bir engel nedeniyle ders yapılamazsa Satıcı, Alıcı'ya İptal, İade ve Katılım Koşulları'nda belirtilen seçenekleri sunar.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, atolyebiz.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir.

9. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, resmî makam kararı, altyapı kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülükler askıya alınır. Bu durumda ders yapılamazsa Alıcı'ya yeni bir tarih önerilir; Alıcı dilerse bedelin tamamının iadesini talep edebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.